Pendakian
Diposting tanggal: 18 Agustus 2018

PROSEDUR PENDAKIAN

 

A. Pendaki Nusantara

Pendaki yang akan melakukan pendakian ke TN Gunung Rinjani diwajibkan untuk melakukan registrasi. Registrasi ini bertujuan untuk mewujudkan tertib administrasi sebagai salah satu bentuk pelayanan kepada pendaki, penerapan peraturan perundang-undangan, legalitas/keabsahan sebagai pendaki TN Gunung Rinjani serta monitoring pendaki. Pendakian dilaksanakan dengan tahapan sebagai berikut :

  1. Calon pendaki wajib melakukan registrasi di aplikasi eRinjani. Jika calon pendaki menggunakan jasa TO/penyedia jasa pramuwisata maka registrasi akan dilakukan melalui TO/penyedia jasa pramuwisata.
  2. Registrasi online dilakukan oleh calon pendaki dan atau TO/penyedia jasa pramuwisata secara perorangan ataupun kelompok sesuai dengan kartu identitas masing-masing yang masih berlaku (KTP/SIM/KK).
  3. Calon pendaki dan atau TO/penyedia jasa pramuwisata dapat melakukan booking ticket dengan mengisi data yang dipersyaratkan pada form isian.
  4. Jika kuota memenuhi, sistem akan memberikan perintah pembayaran yang harus diproses oleh calon pendaki dan atau TO/penyedia jasa pramuwisata.
  5. Calon pendaki dan atau TO/penyedia jasa pramuwisata melakukan pembayaran sesuai dengan jumlah yang telah dikonfirmasi melalui proses transfer ke rekening bank yang tertera pada aplikasi eRinjani.
  6. Apabila telah dilakukan pembayaran, calon pendaki dan atau TO/penyedia jasa pramuwisata akan memperoleh ePrint/booking code secara otomatis dari aplikasi eRinjani dan email yang terdaftar.
  7. Untuk jaminan perlindungan kecelakaan, calon pendaki wajib membeli tiket asuransi jiwa dari perusahaan asuransi yang telah ditunjuk oleh Balai TN Gunung Rinjani.
  8. Sebelum melakukan pendakian, calon pendaki wajib menunjukkan ePrint/booking code, kartu identitas, tiket asuransi jiwa dan surat keterangan sehat untuk keperluan verifikasi pendaki kepada petugas di pintu masuk pendakian.
  9. Calon pendaki diwajibkan memasuki Briefing Room atau tempat yang telah disiapkan oleh petugas untuk memperoleh informasi berupa video, foto, booklet, leaflet atau bentuk media informasi lainnya.
  10. Calon pendaki wajib menunjukkan perlengkapan standar pendakian (tenda, matras, sleeping bag, tongkat pendaki, senter, kompor dan perlengkapan memasak, obat-obatan pribadi, logistik, jaket, pakaian dan sepatu standar pendakian) untuk dicek oleh petugas.
  11. Selain perlengkapan standar pendakian, calon pendaki juga wajib menunjukkan barang bawaan yang berpotensi sampah kepada petugas pemeriksa untuk dicek kesesuaiannya dengan check list yang telah diisi. Apabila terdapat barang bawaan yang tidak sesuai aturan, maka barang tersebut harus dititipkan kepada petugas untuk diambil kembali pada lokasi penitipan maksimal 3 hari setelah selesai melakukan pendakian (check out). Re-packing dilakukan pada tempat yang telah disediakan.
  12. Pendaki wajib menyimpan ePrint, tiket asuransi, dan checklist sampah selama pendakian.
  13. Pendaki mengikuti kearifan budaya lokal.
  14. Apabila seluruh proses telah selesai dilakukan dan dinyatakan terverifikasi, pendaki dapat melakukan pendakian dengan mengikuti peraturan yang berlaku.
  15. Pendaki melapor kepada petugas apabila terjadi dan atau menemui kejadian kecelakaan, pelanggaran serta hal lainnya yang perlu ditindak lanjuti oleh Balai TN Gunung Rinjani dengan menghubungi hotline number +62811283939atau menyampaikan informasi melalui sarana informasi lainnya.
  16. Setelah melakukan pendakian, pendaki diwajibkan melapor kepada petugas di pintu keluar pendakian untuk memverifikasi bahwa kegiatan pendaki telah berakhir dan memastikan lama kunjungan sesuai dengan tiket masuk yang telah dibeli dengan menunjukkan ePrint/booking code dan menyerahkan sampah sesuai dengan data check listsampah.
    1. Registrasi online dapat dilakukan 24 jam. Waktu pelayanan pendakian di pintu masuk (check in) mulai pukul 07.00 WITA sampai dengan pukul 15.00 WITA sedangkan waktu pelayanan untuk pintu keluar pendakian (check out) sampai dengan pukul 22.00 WITA kecuali ada kondisi khusus dengan konfirmasi kepada petugas.
  17. Apabila pendaki melakukan pendakian melebihi hari, maka akan terhitung otomatis pada aplikasi eRinjani dan ditagihkan pada saat melakukan check out di pintu keluar pendakian.
  18. Penjadwalan ulang (reschedule) dengan ketentuan sebagai berikut:
    1. Hanya dapat dilakukan 1 kali pada tahun yang sama;
    2. Kuota masih tersedia;
    3. Sesuai identitas yang telah terdaftar;
    4. Paling lambat dilakukan 1 hari sebelum jadwal pendakian.
  19. Pengembalian dana (refund) tidak dapat dilakukan

Bagan Prosedur Pendakian bagi Pendaki Nusantara sebagaimana Lampiran 1.

 

B. Pendaki Mancanegara

Pendaki mancanegara yang akan melakukan pendakian ke TN Gunung Rinjani diwajibkan untuk melakukan registrasi. Registrasi ini bertujuan untuk mewujudkan tertib administrasi sebagai salah satu bentuk pelayanan kepada pendaki, penerapan peraturan perundang-undangan, legalitas/keabsahan sebagai pendaki TN Gunung Rinjani serta monitoring pendaki. Pendakian dilaksanakan dengan tahapan sebagai berikut :

  1. Calon pendaki mancanegara wajib menggunakan jasa TO atau penyedia jasa pramuwisata yang memiliki izin (IUPJWA) dengan jasa guide dan porter lokal yang memiliki kartu izin dari Kepala Balai TN Gunung Rinjani.
  2. Registrasi online dapat dilakukan oleh TO atau penyedia jasa pramuwisata atau calon pendaki sendiri dengan persetujuan dari TO atau penyedia jasa pramuwisata yang akan digunakan jasanya sesuai dengan paspor calon pendaki yang masih berlaku.
  3. TO atau penyedia jasa pramuwisata atau calon pendaki dapat melakukan booking ticket dengan mengisi data-data yang dipersyaratkan pada form isian.
  4. Jika kuota memenuhi dan telah ada persetujuan TO atau penyedia jasa pramuwisata yang memiliki izin (IUPJWA), sistem akan memberikan perintah pembayaran yang harus diproses oleh TO atau penyedia jasa pramuwisata.
  5. TO atau penyedia jasa pramuwisata atau calon pendaki melakukan pembayaran sesuai dengan jumlah yang telah dikonfirmasi melalui proses transfer ke rekening bank yang tertera pada aplikasi eRinjani.
  6. Apabila telah dilakukan pembayaran, TO atau penyedia jasa pramuwisata atau calon pendaki akan memperoleh ePrint/booking code secara otomatis dari aplikasi eRinjani dan email yang terdaftar.
  7. Untuk jaminan perlindungan kecelakaan, calon pendaki wajib membeli tiket asuransi jiwa dari perusahaan asuransi yang telah ditunjuk oleh Balai TN Gunung Rinjani.
  8. Sebelum melakukan pendakian, calon pendaki wajib menunjukkan ePrint/booking code, kartu identitas, tiket asuransi jiwa dan surat keterangan sehat untuk keperluan verifikasi pendaki kepada petugas di pintu masuk pendakian.
  9. Calon pendaki diwajibkan memasuki Briefing Room atau tempat yang telah disiapkan oleh petugas untuk memperoleh informasi berupa video, foto, booklet, leaflet atau bentuk media informasi lainnya.
  10. Calon pendaki wajib menunjukkan perlengkapan standar pendakian (tenda, matras, sleeping bag, tongkat pendaki, senter, kompor dan perlengkapan memasak, obat-obatan pribadi, logistik, jaket, pakaian dan sepatu standar pendakian) untuk dicek oleh petugas.
  11. Selain perlengkapan standar pendakian, calon pendaki juga wajib menunjukkan barang bawaan yang berpotensi sampah kepada petugas pemeriksa sampah untuk dicek kesesuaiannya dengan check list yang telah diisi. Apabila terdapat barang bawaan yang tidak sesuai aturan, maka barang tersebut harus dititipkan kepada petugas untuk diambil kembali pada lokasi penitipan maksimal 3 hari setelah selesai melakukan pendakian (check out). Re-packing dilakukan pada tempat yang telah disediakan.
  12. Pendaki wajib menyimpan ePrint, tiket asuransi, dan checklist sampah selama pendakian.
  13. Pendaki mengikuti kearifan budaya lokal.
  14. Apabila seluruh proses telah selesai dilakukan dan dinyatakan terverifikasi, pendaki dapat melakukan pendakian dengan mengikuti peraturan yang berlaku.
  15. Pendaki melapor kepada petugas apabila terjadi dan atau menemui kejadian kecelakaan, pelanggaran serta hal lainnya yang perlu ditindak lanjuti oleh Balai Taman Nasional Gunung Rinjani dengan menghubungi hotline number +62811283939 atau menyampaikan informasi melalui sarana informasi lainnya.
  16. Setelah melakukan pendakian, pendaki diwajibkan melapor kepada petugas di pintu keluar pendakian untuk memverifikasi bahwa kegiatan pendaki telah berakhir dan memastikan lama kunjungan sesuai dengan tiket masuk yang telah dibeli dengan menunjukkan ePrint/booking code dan menyerahkan sampah sesuai dengan data check listsampah.
    1. Registrasi online dapat dilakukan 24 jam. Waktu pelayanan pendakian di pintu masuk (check in) mulai pukul 07.00 WITA sampai dengan pukul 15.00 WITA sedangkan waktu pelayanan untuk pintu keluar pendakian (check out) sampai dengan pukul 22.00 WITA kecuali ada kondisi khusus dengan konfirmasi kepada petugas.
  17. Apabila pendaki melakukan pendakian melebihi hari, maka akan terhitung otomatis pada aplikasi eRinjani dan ditagihkan pada saat melakukan check out di pintu keluar pendakian.
  18. Penjadwalan ulang (reschedule) dengan ketentuan sebagai berikut:
    1. Hanya dapat dilakukan 1 kali pada tahun yang sama;
    2. Kuota masih tersedia;
    3. Sesuai identitas yang telah terdaftar;
    4. Paling lambat dilakukan 1 hari sebelum jadwal pendakian.
  19. Pengembalian dana (refund) tidak dapat dilakukan

Bagan Prosedur Pendakian bagi Pendaki Mancanegara sebagaimana Lampiran 2.

 

C. Trekking Organizer (TO) dan Penyedia Jasa Pramuwisata

Trekking Organizer(TO) dan penyedia jasa pramuwisata diwajibkan :

  1. Memiliki akun di aplikasi eRinjani.
  2. Melakukan registrasi setiap calon pendaki yang menggunakan jasanya. Proses registrasi dilakukan dengan tahapan sebagai berikut :
    1. Login ke aplikasi eRinjani.
    2. Mengisi form yang tersedia di aplikasi eRinjani sesuai dengan kartu identitas masing-masing calon pendaki yang masih berlaku (KTP/SIM/KK/Paspor).
    3. Jika kuota memenuhi, sistem akan memberikan perintah pembayaran yang harus diproses oleh TO/penyedia jasa pramuwisata.
    4. Melakukan pembayaran sesuai dengan jumlah yang telah dikonfirmasi melalui proses transfer ke rekening bank yang tertera pada aplikasi eRinjani.
    5. Apabila telah dilakukan pembayaran, TO/penyedia jasa pramuwisata akan memperoleh ePrint/booking code secara otomatis dari aplikasi eRinjani dan email yang terdaftar.
  3. Dalam melayani calon pendaki, TO/penyedia jasa pramuwisata :
    1. Menyediakan perlengkapan standar pendakian bagi calon pendaki.
    2. Menyediakan 1 (satu) orang guide untuk maksimal 6 orang pendaki.
    3. Menyediakan 1 (satu) orang porter untuk maksimal 25 kg barang bawaan.
    4. Mengisi check list barang berpotensi sampah.
    5. Memberikan label barang yang berpotensi menghasilkan sampah.
    6. Memberikan alat komunikasi (HT) yang terhubung dengan information centre kepada masing-masing guidenya sebagai antisipasi keadaan darurat selama kegiatan pendakian.
  4. Untuk jaminan perlindungan kecelakaan, TO/penyedia jasa pramuwisata mengasuransikan calon pendaki, guide dan porter pada perusahaan asuransi yang telah ditunjuk dan bekerjasama dengan Balai TN Gunung Rinjani.
  5. Apabila seluruh proses telah selesai dilakukan dan dinyatakan terverifikasi, TO/penyedia jasa pramuwisata mengorganisir guidedan porteruntuk mendampingi pendaki melakukan pendakian dengan mengikuti peraturan yang berlaku.
  6. Bertanggungjawab terhadap sampah dari aktivitas pelayanannya.
  7. Bertanggungjawab terhadap keamanan dan kenyamanan pendaki, guide dan porternya.
  8. Mentaati petunjuk dan arahan Petugas Balai TN Gunung Rinjani.
  9. Penjadwalan ulang (reschedule) dengan ketentuan sebagai berikut :
    1. Hanya dapat dilakukan 1 kali pada tahun yang sama;
    2. Kuota masih tersedia;
    3. Sesuai identitas yang telah terdaftar;
    4. Paling lambat dilakukan 1 hari sebelum jadwal pendakian;
  10. Pengembalian dana (refund) tidak dapat dilakukan.

 

D. Guide

Guide memiliki kewajiban :

  1. Mendampingi pendaki untuk melakukan verifikasi di pintu masuk.
  2. Melakukan registrasi guidedengan menunjukan Kartu Izin Guide Rinjani dan menyerahkan data check list barang berpotensi sampah.
  3. Menunjukkan barang bawaan yang berpotensi sampah kepada petugas pemeriksa sampah untuk dicek kesesuaiannya dengan check list yang telah diisi. Apabila terdapat barang bawaan yang tidak sesuai aturan, maka barang tersebut harus dititipkan kepada petugas untuk diambil kembali pada lokasi penitipan. Re-packing dilakukan pada tempat yang telah disediakan.
  4. Memberikan edukasi kepada pendaki yang dipandu.
  5. Bertanggungjawab terhadap pendaki, barang bawaan dan kebersihan tempat yang digunakan.
  6. Mendampingi pendaki untuk melakukan verifikasi di pintu keluar pendakian dan menyerahkan sampah sesuai dengan data check list barang berpotensi sampah.
  7. Membawa HT yang terhubung dengan information centre selama kegiatan pendakian dan menggunakannya apabila diperlukan.
  8. Melapor kepada petugas apabila terjadi kecelakaan, pelanggaran serta hal lainnya yang perlu ditindak lanjuti oleh Balai TN Gunung Rinjani dengan menghubungi hotline number +62811283939 atau menyampaikan informasi melalui sarana informasi lainnya.
  9. Mengikuti petunjuk dan arahan Petugas Balai TN Gunung Rinjani.

E. Porter

Porter memiliki kewajiban :

  1. Melakukan registrasi porterdengan menunjukan Kartu Izin Porter Rinjani dan menyerahkan data check list barang berpotensi sampah.
  2. Menunjukkan barang bawaan yang berpotensi sampah kepada petugas pemeriksa sampah untuk dicek kesesuaiannya dengan check list yang telah diisi. Apabila terdapat barang bawaan yang tidak sesuai aturan, maka barang tersebut harus dititipkan kepada petugas untuk diambil kembali pada lokasi penitipan. Re-packing dilakukan pada tempat yang telah disediakan.
  3. Bertanggungjawab terhadap barang bawaan dan kebersihan tempat yang digunakan.
  4. Menyerahkan sampah sesuai dengan data check list barang berpotensi sampah kepada petugas di pintu keluar pendakian.
  5. Melapor kepada petugas apabila terjadi kecelakaan, pelanggaran serta hal lainnya yang perlu ditindak lanjuti oleh Balai TN Gunung Rinjani dengan menghubungi hotline number +62811283939 atau menyampaikan informasi melalui sarana informasi lainnya.
  6. Mengikuti petunjuk dan arahan Petugas Balai TN Gunung Rinjani.

 

F. Penyedia Jasa Makanan dan Minuman

Penyedia Jasa Makanan dan Minuman memiliki kewajiban :

  1. Menjual makanan dan minuman sesuai dengan ketentuan :
    1. Makanan yang diperjualbelikan minimal 50 % produk masyarakat kecamatan penyangga.
    2. Makanan dan minuman yang diperjualbelikan harus higienis dan tidak mengandung alkohol maupun komponen lain yang dilarang oleh Pemerintah (seperti narkotika dan zat-zat adiktif lainnya).
    3. Makanan dan minuman yang diperjualbelikan tidak dalam kemasan stereofom dan kaleng.
    4. Air mineral yang diperjualbelikan berupa isi ulang (refill) untuk menekan jumlah sampah yang dibawa ke Taman Nasional Gunung Rinjani.
    5. Melakukan registrasi penyedia jasa makanan dan minuman dengan menunjukan Kartu Pemegang IUPJWA, menyerahkan daftar makanan dan minuman yang akan dijual.
    6. Memberikan label barang yang berpotensi menghasilkan sampah.
    7. Menjaga ketertiban, kebersihan dan keindahan tempat yang digunakan dan sekitarnya.
    8. Merehabilitasi kerusakan yang ditimbulkan akibat dari pelaksanaan kegiatan usahanya.
    9. Menyerahkan sampah yang dihasilkan kepada Petugas di pintu keluar pendakian.
    10. Melapor kepada petugas apabila terjadi kecelakaan, pelanggaran serta hal lainnya yang perlu ditindak lanjuti oleh Balai TN Gunung Rinjani dengan menghubungi hotline number +62811283939 atau menyampaikan informasi melalui sarana informasi lainnya.

Mengikuti petunjuk dan arahan Petugas Balai TN Gunung Rinjani.

 

Buku SOP Pendakian :

SOP Pendakian TNGR